Bir sorunuz mu var, ya da sadece merhaba mı demek istiyorsunuz? Genelde birkaç saat içinde dönüş yapıyoruz.
Siparişleriniz genellikle 2-4 iş günü içinde kapınıza ulaşır. Kargonuz yola çıktığı anda takip numaranızı e-posta ile gönderiyoruz, böylece çikolatalarınızın ve şekerlemelerinizin yolculuğunu adım adım izleyebilirsiniz. Hassas ürünlerde özel koruyucu paketleme kullanıyoruz.
Elbette — siparişinizi verdikten sonraki ilk birkaç saat içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Müşteri hizmetleri ekibimiz, seçtiğiniz çikolata ve şekerlemeleri değiştirmenizde ya da siparişinizi iptal etmenizde size hızlıca yardımcı olur.
Elbette! Ödeme adımında bir not bırakmanız yeterli; özenle seçtiğiniz lolipop, çikolata ve şekerlemelerinizi ek ücret almadan şık bir hediye paketinde, kurdelesiyle birlikte hazırlayıp gönderiyoruz.